Till innehållet

iLOQ HOME / FÖR BRF:ER OCH FASTIGHETSÄGARE

iLOQ HOME.
Bokning och nycklar i mobilen.

Boka tvättstugan, håll koll på nycklarna och släpp in besökare. Med iLOQ HOME får de boende tillgång till fastighetens aktiverade tjänster i en och samma app.

NIDOB hjälper bostadsrättsföreningar och fastighetsägare främst i Stockholm och på andra orter efter överenskommelse att planera, införa och administrera iLOQ HOME.

Prata iLOQ HOME med oss ↗

VARDAGEN I APPEN

Färre ärenden.
Fler saker ni kan lösa själva.

01

Boka tvättstugan

Se lediga tider och boka tvättstuga, föreningslokal, bastu eller andra gemensamma utrymmen som föreningen gjort bokningsbara.

02

Öppna entrén på distans

Släpp in en gäst eller ta emot en leverans genom att fjärröppna en entré som är utrustad och aktiverad för funktionen.

03

Håll ordning på egna nycklar

Få överblick över lägenhetens nycklar, koppla dem till familjemedlemmar och hantera tillgängliga nyckelfunktioner i appen.

04

Ge service tillträde

Bevilja en godkänd tjänsteleverantör tillträde till lägenheten genom att aktivera behörigheten för servicenyckeln i appen.

05

Beställ extra nycklar

När administratören erbjuder funktionen kan boende skicka en nyckelbeställning i appen. Beställningen hanteras enligt föreningens rutiner.

06

Gör en felanmälan

Om administratören tillhandahåller en väg för felanmälan i appen kan boende använda den för att anmäla fel. Vi stämmer av mottagare och hantering vid införandet.

Vilka funktioner som visas beror på fastighetens utrustning, abonnemang och administratörens inställningar.

GEMENSAMMA UTRYMMEN

Från ledig tid
till bokad tvättstuga.

Boende kan se tillgängliga tider, boka och hantera sina bokningar i appen. Föreningen bestämmer vilka lokaler som är bokningsbara och vilka tider som gäller.

Bokningarna hör till lägenheten och kan ses av dess användare. Beroende på lösningen kan nyckeln behöva uppdateras inför besöket, eller en bokningskod användas vid onlineläsaren.

Välkomna besök – även på distans

Med fjärröppning kan boende öppna en ansluten entré för gäster eller leveranser via appen.

Vi går igenom vilka entréer som ska omfattas och vilken onlineutrustning och anslutning som behövs. Funktionen innebär inte att alla dörrar i fastigheten automatiskt blir fjärröppningsbara.

NYCKLAR OCH SERVICE

Överblick över nycklarna.
Kontroll över tillträdet.

De boende får överblick över lägenhetens nycklar och kan använda de funktioner som gjorts tillgängliga för dem. Med en kompatibel NFC-telefon kan S5-nycklar uppdateras via appen.

NIDOB hjälper er att skapa rutiner för nyckelärenden, beställningar och servicebesök.

01

Hantera egna nycklar

Håll reda på vem som använder vilken nyckel. Vid förlust följs systemets spärrrutin; spärrinformationen behöver nå berörda lås.

02

Aktivera servicenyckeln

I ett system med servicenyckelfunktion kan den boende bevilja en godkänd leverantör tillträde till lägenheten i appen. Leverantören uppdaterar sin nyckel vid onlineläsaren innan besöket.

03

Följ upp efter besöket

Den boende kan begära att behörigheten tas bort. Återkallelsen får effekt när leverantören uppdaterar nyckeln igen. Status följs i appen; administratören hjälper till vid behov.

NIDOB HJÄLPER ER HELA VÄGEN

Era tjänster.
Ett genomtänkt upplägg.

Vi börjar med era befintliga lås och de funktioner ni vill erbjuda. Därefter planerar vi utrustning, inställningar och rutiner tillsammans med styrelsen eller förvaltaren.

Felanmälan och beställning av nycklar erbjuds enligt administratörens upplägg. Ni bestämmer kontaktvägar, godkännanden och vem som tar hand om ärendena.

Det här går vi igenom

  • Kompatibilitet och eventuell kompletterande utrustning.
  • Lokaler, bokningstider och entréer för fjärröppning.
  • Nyckelhantering och godkända serviceleverantörer.
  • Boenderegistrering och information inför start.
  • Abonnemang, installation och löpande administration.

Ni får en offert med tydlig omfattning och separata engångskostnader och återkommande avgifter.

VANLIGA FRÅGOR

Så fungerar
iLOQ HOME.

Ingår alla funktioner automatiskt?

Nej. Tillgängligheten beror på fastighetens system, utrustning, abonnemang och vilka funktioner administratören aktiverat. Vi klargör omfattningen före beställning.

Kan vi boka tvättstuga och föreningslokal?

Ja, om lokalerna har lagts upp för bokning. Administratören anger tiderna. Appen visar om nyckeln behöver uppdateras eller om bokningen ger en behörighetskod.

Kan jag fjärröppna min lägenhetsdörr?

Sidans fjärröppning avser anslutna entréer med rätt utrustning. Servicenyckelfunktionen ger i stället en godkänd leverantör behörighet att öppna lägenheten med sin uppdaterade nyckel.

Upphör servicetillträdet direkt när jag återkallar det?

Nej. Leverantören behöver uppdatera sin nyckel vid onlineläsaren efter besöket för att behörigheten ska avslutas. Följ status i appen och kontakta administratören om avslutet inte bekräftas.

Kan boende beställa nycklar och göra felanmälan?

Nyckelbeställningar kan skickas till administratören när tjänsten erbjuds. Felanmälan kan erbjudas via den kontaktväg administratören gjort tillgänglig i appen. Mottagare, godkännande och hantering bestäms vid införandet.

Betalar man nyckeln i appen?

Nej. Appen visar priset för nyckelbeställningen, men betalningen hanteras av förvaltaren eller administratören utanför appen.

Ersätter HOME den vanliga nyckeln?

HOME ger boende tjänster för bland annat nyckelhantering, bokning och fjärröppning. Appen gör inte automatiskt telefonen till en S50-mobilnyckel eller varje låscylinder fjärrstyrd.

NIDOB / iLOQ HOME

Vad vill ni förenkla
för era boende?

Börja med tvättstugan, nyckelhanteringen eller entrén. Berätta om fastigheten så hjälper vi er att välja ett lämpligt upplägg.

Prata iLOQ HOME med oss ↗